ショッピングご利用ガイド「にんべん食品オンラインショップ」
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サイトでの商品ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
All items that are shown in this homepage are valid only in Japan.
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- 商品を選ぶ
- ご希望の商品のページでご希望の数量を選択し〔カートに入れる〕をクリックしてください。
「現在の買い物カゴの中身」ページにご注文商品が表示されます。
- 他の商品を続けてご注文の場合は〔トップページ〕または〔買い物を続ける〕をクリックしてください。
- FAXでのご注文も承ります。
＊こちらのFAXご注文用紙（PDFファイル）をダウンロードの上、プリントしてご注文下さい。
（PDFをご利用いただくには「ADOBE READER」が必要です。
「ADOBE READER」は無料でこちらからダウンロードできます。）
- ＊FAXでご注文の際には、上記のFAXご注文書にご記入のうえ、054-376-0137 へご送信下さい。FAXは24時間受け付けております。
ご注文受付後、弊社担当者よりご注文内容確認のご連絡をさせていただきますので、ご注文書にお電話かFAX番号をご記入下さい。
- ご注文商品を確認する
- 各ページの〔カートを見る〕をクリックすると「現在の買い物カゴの中身」ページを表示しますので、ご注文商品をご確認の上〔ご注文画面にすすむ〕をクリックしてください。
- カートから商品を全て削除したい場合は〔カゴの中身を空にする〕をクリックしてください。
- ご注文数量を変更する場合は、その商品のプルダウンからご希望の数量を選択して〔数量を変更する〕をクリックしてください。
- お客様情報の入力
- 会員登録されている方
- 会員登録をされているお客様はご注文の際にお名前・ご住所等の個人情報の入力が不要となります。上部の「会員登録されている方」のフォームにIDとパスワードを入力して会員ログインをして下さい。ログインされますと、お客様情報入力フォームにご登録いただいたお客様情報を自動表示いたします。
- 初めてのお買い物のお客様
- 「初めてのお買い物のお客様」フォームに情報をご入力下さい。
＊がついている項目は必須入力項目です。必ず入力して下さい。
- ご登録のお届け先をご選択ください
- 「お客様ご本人の住所へ配送」以外をご希望の場合は、「別途お届け先」の欄にご入力ください。
- 会員登録
- お買い物をしていただく際、会員登録は任意です。
会員登録は入会費や会費などの料金は一切かからず、次回からのお買い物の際はお客様情報の入力などを省略することが出来ます。
登録希望の方は下部の会員登録欄でプルダウン▼〔会員登録する〕をご選択の上、ご希望のIDとパスワード（半角英数4文字〜10文字以内）を入力してお進み下さい。
- 配送指定
- お届け日時の指定をご希望の場合は、配送指定欄の時間帯と日付をプルダウン▼でご選択ください。
- お申込み当日から7日後よりご指定いただけます。
＊弊社のやむを得ない製造状況により、ご希望の指定日にお届けできない場合があります。
その際には、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
- 時間帯のご指定は
１．午前中（9時〜12時）、
２．12時〜14時、
３．14時〜16時、
４．16時〜18時、
５．18時〜20時、
６．20時〜21時 からお選びいただけます。
＊交通事情により、配送業者がご指定の時間帯にお届けできない場合があります。
- お支払方法の選択
- 「お支払方法選択」ページで代金引換、銀行振込のうちから、
ご希望のお支払方法を選択してください。
- お客様情報確認、のし・包装のご用命
- ここまでのご入力がお済みになりましたら〔次へ〕をクリックして
「お客様情報確認」ページで、ご入力いただいた情報を再度ご確認ください。
ご入力内容に間違いがございましたら〔入力をやりなおす〕をクリックして、内容を訂正してください。
- ご贈答用にのしをご希望の方は、このページ下部の〔備考欄〕へご贈答の用途（お歳暮、○○祝いなど）やのしの名入れ内容をご記入下さい。
＊のし・名入れは無料です。
＊詰め合わせ商品などで 
のアイコンが表示されている商品は通常の贈答用包装済みです。特別な包装やのしをご希望の場合は、お問い合せフォームかお電話にてご相談下さい。
- 包装済み商品以外の詰め合わせ内容でのご贈答包装も可能です。詳細なご指定内容は、お問い合せフォームまたはお電話にてご相談下さい。
- ＊上記のご相談を要するご注文の際には、別途料金が発生する場合がございます。合計お支払額をお知らせする前にお振込されないようご注意下さい。
- ご注文最終確認
- 「2.お客様情報確認」画面にて入力情報がよろしければ、再度〔次へ〕をクリックして「ご注文最終確認」ページへ進み、今一度お申込み商品、お届け先、お支払方法の最終確認をしてください。
[送信を確定する]ボタンをクリックすると、お申込み手続き終了となります。
（＊[送信を確定する]ボタンをクリックするまでは、お申込みは受理されません。）
- ご注文完了と確認メール
- お申込み手続きが完了すると「注文完了」画面を表示します。
必ずこのページを印刷の上、お客様控えとして保存いただきますようお願いいたします。
お申込み手続き終了後、お客様に入力いただいたＥメールアドレスへ確認のＥメールを送信いたします。
＊確認のＥメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性がありますので、お手数ですが「お問い合わせ」ページまたはお電話にてお問い合わせください。
- 商品代引
- 商品お届け時に、合計代金を配送業者に現金でお支払いください。
＊島しょ地域等、一部「代引」がご利用いただけない地域がありますのでご了承ください。
- ＊「代引」でのご注文は、代引き手数料315円（税込み）が別途にかかります。
- 銀行振り込み
- お申込み手続き完了後、商品代金 ＋ 送料のお支払い総額確定内容をメールにてご案内致します。
確定メール記載の代金を、お近くの銀行から下記の弊社指定銀行口座へお振り込みください。
振込先：静岡銀行（金融機関コード：0149） 由比支店（店番：154）
普通預金：0055229
口座名：カ）ニンベンショクヒン
- お支払い確認後に商品出荷となりますのでご注意ください。
お振込みの確認は、金融機関窓口の営業時間内で行います。
＊なお、お申込み手続き完了後7日以内に弊社がお客様による商品代金のお支払いの確認ができない場合、お客様のご注文をキャンセルとさせていただく場合がありますので予めご了承ください。
＊振込は電信扱いにて、振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。
＊振込人の「お客様の名前」名義に続けて「注文番号（ご注文確認メールに記載）」 をご記入いただきますと、発送処理を速やかに実行できますのでご協力下さいますようお願い申し上げます。
例）カマボコタロウ 0001001
- お届け期日
- 通常はご注文日から7日間前後までのお届けを心がけておりますが、原料の入荷状況や製造状況により若干遅延する場合がございます。
- 上記理由により商品のお届けが遅れる場合は、別途Eメールまたはお電話にてご連絡いたします。
- お届け日時指定
- お届け日時の指定の詳細・ご注意については、
上記「商品のご注文方法」の〔4.配送指定〕をご参照下さい。
- 配送料金
- 1ヵ所のお届け先につき、ヤマト運輸クール宅急便の地域別配送料を申し受けます。
- 同一配送先に複数の商品をご注文いただいた場合でも配送料金は同じです。
- 地域別配送料金
- 640円の地域｜
山形・宮城・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨・長野・静岡・愛知・岐阜・三重・新潟・富山・石川・福井・京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根
- 850円の地域｜
青森・岩手・秋田・香川・徳島・高知・愛媛・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
- 1160円の地域｜
北海道・沖縄
- 1回分のご注文合計金額が￥6,500以上の場合には、配送料を全国無料とさせていただきます。
＊ただし、国内のお届け先1ヶ所に限らせていただきます。
- 交換･返品
- 商品は生ものの食品の為、お客様のご都合によるお取替えや返品は原則としてお受けできません。
- 万一、到着時に商品の破損、当社の責任による商品の不良等がございましたら速やかに交換させていただきます。その際にかかる交換･返品の返送料は、当社負担とさせていただきます。
- 交換商品のお届け
- ご返送いただいた商品の当社到着を確認次第、交換商品の梱包・発送作業を行います。なお、ご希望の商品が品切れ等の理由によりお届けまでにお時間をいただく場合や、お届けできない場合があります。その際は別途ご連絡いたします。
- ご注文のキャンセル
- お客様のご都合による発送後のキャンセルはお受け出来かねますので、予めご了承くださいませ。
- 「おこのみ揚げ」に関するご注意
- 詰め合わせ商品の一部セットに含まれる「おこのみ揚げ」については、到着後4日の消費期限となります。当該ご注文ページにも明記してございますが、ご注意下さいますようお願いいたします。
- ご贈答用に包装・のしをご希望の方
- ご注文時の「お客様情報入力」ページ下部の〔備考欄〕へご記入下さい。
詳しくは、上記「商品のご注文方法」の〔6.お客様情報確認、包装・のしのご用命〕をご参照下さい。
- お届けの遅延など
- 原料の入荷状況、製造状況による場合やご注文が集中する等の理由により商品のお届けが遅れる場合は、別途Eメールまたはお電話にてご連絡いたしますのでご容赦ください。
- 商品の仕様変更
- お届けする商品の仕様は、製品改善のため本サイト上でご案内しているものと若干変更となることがあります。
本サイトでは、常に最新情報を掲載しておりますが、ご注文と同時期に仕様変更が発生した場合には情報更新が間に合わない場合がございますのでご容赦ください。
また、その場合でも製品の品質が下がることはございませんのでご安心下さいませ。
- モニター色調と商品現物の相違
- 商品写真はいずれも実物を撮影したものですが、ご覧にるお客様ごとのモニターの表示色調により、実際の商品現物色と若干異なることがありますのでご容赦ください。
こだわりの味と品質。美味しい食品を全国の食卓へお届けします！
